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一个只会说话的主管或许就是好主管

主管

一个只会说话的主管或许就是好主管(主管)

曾经听过年轻人批评主管只会出一张嘴,什么都不做。我说有这样的主管还不赶快学。

倘若真是如此,算他厉害靠一张嘴就可以把事情做好,老板不但不吵他鱿鱼,还升他的官,一定要好好看出他的生存之道。

的确很多主管只出一张嘴,但一张嘴就能够把事情摆平,你说这嘴厉不厉害。有的主管真的关系很好,我们想见一直见不到的人,他就有办法安排,省了团队在过程跌跌撞撞,这难道不是一种能力?不要以为一定要卖命工作才是负责任,主管的角色最重要的是运筹帷幄,承上启下。他的任务是要指引方向,解决问题。所以时间应该花在上下沟通、横向沟通、思考策略上,这些都不是看到的做,不要让情绪遮掩了判断。他会成为主管一定有其道理,企业也不是省油的灯,不会花白花花的银子把他请来供着。

工作者的型态大概分成三类。有的是思考者,很会下策略,像诸葛孔明;有的很会讲,讲到人家心坎儿里去,让客户很快买单,事情顺利进行;最后一种就是执行者,很会做事,上头交代的任务都能精准、有的执行到位,是主管不可或缺的左右手。

要一个人十八般武艺都会很难,所以组织才需要团队互补。这三种人各司其职,又能相互合作,就是组织之福,没有谁比较伟大,谁也不要看不起谁。我们就没听过刘备要诸葛亮上场杀敌,他也不会让关羽和张飞去想策略或阵法。

倘若真遇到不好的老板,看清他哪里不好,好好警惕自己当主管时不要犯同样的错误,不要看不起他。

看不起主管,你就把心关起来了,学不到任何东西。如果真的不认同他,与其度日如年,不如选择离去,唯一不要做的事就是抱怨。同样的倘若遇到优秀的主管,赶快趁机好好近身学习,这可是千载难逢。在巨人的肩膀上看的更远、更高,不是每个人都有的机会。

职涯中我曾经碰过坏主管,也遇过好主管,我就是用这种态度去看事情。尤其是碰到好主管的时候,我总是默默观察,看他如何说话,如何做事。曾经有位主管很会抓重点,每次客户提出很多的问题,他总能提纲挈领,直指核心。我好崇拜,偷偷问他如何培养这样的能力。他说要聆听,找关键字,用逻辑串起来。我不是很懂,就近身观察他,解构他的谈话,从此也变得比较逻辑思考了。当然我也碰过坏主管,总将功劳揽在自己身上,我就警惕自己以后当主管绝不像他一样。这种学习最快又最有感。

一生中总会碰到不同的主管,他们都是我们的贵人。好的主管让我们眼界大开,坏主管让我们在挫折中成长,这些都是职涯中最物超所值的礼物。今天我之所以为我,这些好主管、坏主管们都有一定的贡献。

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