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联强国际集团总裁兼执行长杜书伍专访

杜书伍

联强国际集团总裁兼执行长杜书伍专访(杜书伍)

联强国际集团总裁兼执行长杜书伍表示,全球景气不好,背后还是用「灌泡沫」方法来支撑。面对大环境不佳,联强集团今年将朝版图持续扩张,以及扩大运筹服务等两大主要目标发展,期许能逆势突围。

联强集团为亚太第一大,全球第三大资讯、通讯、消电、半导体产品通路商。联强位于产业最接近终端消费者的位置,杜书伍的观察,更能贴近最真实的市场发展状况。

联强国际杜书伍认为,全球大环境目前是用泡沫来救泡沫,藉此避免整体经济硬着陆,但有些泡沫已破掉,整个状况不会太好。

即便全球大环境不佳,联强集团今年仍立下两大发展主轴,力求突围。首先是持续将业务扩张至不同的国家与市场,并挖掘新产品,衍生新营运方式,强化电脑连线、走向自动补货。

第二是在运筹服务与功能方面,要开拓更多服务范畴,包含技术服务、云端等无形软体销售,让联强成为功能更完整的产业供应链服务角色。杜书伍日前接受本报专访,以下为访谈纪要:

问:如何看全球景气?

答:全球景气从2000年网路泡沫后,进入所谓的资料整合时代, 经过酝酿与摸索过程,至2008年逐渐成熟,当年最具代表的产品就是智慧手机, 把资料全部整合进入一支手机。一路走来,可以说智慧手机引领产业发展。

30年前金融产业提倡注重价值评断,很多东西做久就出现泡沫、本梦比。2000年后当发生金融危机时,就是泡沫的开始,但这仅是一次冲击,很快就可以回来。但从2008年至今,却发现要回不回,各国家更不断以印钞票救经济,尽量撑着。

其实全球景气并不好,背后还是用灌泡沫方法来支撑。有些泡沫已破掉,用泡沫来救泡沫,经济就不会好。因此大致上来说,全球经济是在调整泡沫的过程,用泡沫救泡沫只是担心硬着陆。

联强国际杜书伍谈新产品穿戴生医跃亮点

问:全球科技产业近期的变化与发展?

答:整体科技产品数量持续增加,但不变的是ASP(平均销售单价)一直在下跌,在价格乘以数量下,带动产业总产值不断增加。但是当数量增加缓慢下来,甚至产品总类变多,换机潮的时间也开始递延,变成每年整体数量开始衰退,且价格下滑,导致数量乘以价格也是下降;但所幸产业仍不断开创出新产品。

长远来看科技产品要能跟着走、且能随时使用,因此预料穿戴式,甚至结合到生医工程领域会兴起,未来身体说不定有很多中央处理器,这些都能改变人类的生活。

现在看到产业上最被讨论的物联网概念,最聚焦就是智慧家庭。物联网时代,整个产业的型态都在改变,以前是科技产品有一定的单价、且数量庞大;但在物联网下,则是单价低,但科技产品种类变多、数量也会更大。

物联网必须有些特定条件才能搭配。举例来说,先进国家因为工资、消费贵,因此讲求工作更智慧、才能带动智慧生活,这种消费者很容易接受物联网概念与产品,进一步追求更智慧生活。

联强国际杜书伍看智慧机进入暴冲与通缩

问:如何看智慧手机产业?

答:手机产业正在进行第二次的暴冲与通缩。在过去功能手机产业开始饱和时,手机不仅没有增加更新的功能,且价格也没再提高,导致数量开始下降。

现在智慧手机ASP一直下降,但因为单一产品在人人要用下,变成数量不增长、单价持续往下、换机潮延续、总产值下降等问题。就像现在台湾房仲店家数,房产不景气,会关掉很多房仲。

联强国际杜书伍搭建云端平台做大市场

问:全球景气不佳,联强如何突围?

答:联强持续扩展不同国家市场与产品线。随着产业不断发展,联强也不断增加产品线, 可以说每天都在关注,在适当时机引进产品与品牌。

现今产业态势转换,市面上有更多品牌,联强正进行集团对集团区域性的合作。因为上、下游业者都需要更好营运机制配合,以降低营运成本,同时增加营运绩效。

这种区域性的合作,要不断跟品牌供应商做集团对集团营运合作会议,例如最近联强集团与华为签署全球策略伙伴合作备忘录,建立区域合作的战略合作,这是最基础。

过去一、二年联强集团有新的布局。第一,增加与客户的连线,利用电脑连线做资讯的交换。现在整个产业竞争愈来愈激烈、产值成长饱和、单价下降,营运绩效是大家要面对的问题。联强如此做法是希望达到更低的库存,这是很重要的一步。

第二,联强与电子商务企业的配合。电商巨头亚马逊要取得客户的信赖、保证准时交货,因此大型电子商务企业都会自己建仓库。但是,随着产品单价愈来愈低、仓库空间一样大,造成运筹的成本也增加,因此电商需要有效率的供应商。

联强要帮助客户解决可能出现的问题,首先是帮电商直接出货产品,在承诺客户的时效内,直接将货送达客户,产品不需要先移到仓库再出货。

其次是协助客户降低库存。联强有个团队专门开发软体、对接客户,进行资料交换,并引入自动补货、甚至可以做到寄卖的方式。对电商来说,库存几乎是零风险,且更能货畅其流,没有卖不出去的风险。

问:联强今年并购群环成为100%子公司后,后续规画为何?

答:联强的技术服务包含资讯中心规画到消费性电子产品维修服务等,并入群环是要整合两岸三地的技术服务。联强在两岸三地近40个城市有500名技术工程师,商用产品因为技术层次更高,未来会看到不断扩增产业供应链的服务。

过去联强逐步培养一群有系统解决方案能力的工程师团队,未来再加上群环的团队,可透过效率与管理做技术服务。

问:联强集团在云端商机的布局?

答:今年3月底在澳洲启用云端业务自动化平台,该平台类似软体电商,这也是一种通路商的服务,先在澳洲市场做,主因澳洲高薪资,先在此累积使用者经验,未来再至其他国家开发业务,例如台湾、大陆、香港、印度及印尼、泰国等亚太市场。

联强三年前开始密切关注并着手云端业务,积极投入人力与资源进行系统开发,同时在微软、IBM等云端领导厂商支持协助下,研发出云端业务自动化平台。

联强国际集团总裁兼执行长杜书伍专访图片链接(编著注:图片与本文无关)



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